Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Chez Street Shop, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité (soldes, promotions, fêtes ou lancements de produits), ce délai peut être légèrement prolongé.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, douanes, grèves, forte affluence des transporteurs ou autres cas de force majeure).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés au moment du passage de la commande avant le paiement.

Lorsque la livraison est offerte, cela est clairement indiqué sur le site.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client afin qu'il puisse suivre l'acheminement de son colis.

Il peut arriver qu'un délai soit nécessaire avant que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

Street Shop ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes liés à une adresse incomplète ou erronée.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter notre service client dès que possible à :

contactshopstreet.fr@gmail.com

Nous étudierons chaque situation afin de trouver une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant une expédition ou une commande, vous pouvez nous contacter :